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Vida de Comissária

Cabin Service – Treinamento

Posted in Vida de Comissária
on 28 de junho de 2018

Agora é só Cabin Service, e goodbye || Bora voar por esse mundão!

Esse post será pouquinho longo então pega a pipoca um refri e vem comigo…

É com muito orgulho, alegria, saudades e nostalgia que venho informar que meu treinamento acabou! Dois intensos meses que pareceram anos… O quanto que aprendi, amadureci (mais rs), chorei,  sorri, me irritei e até mesmo me estressei não foi brincadeira, mas como diria nosso querido Rei Roberto Carlos : ” O importante é que emoções eu vivi.”

O que passou pelas últimas semanas de training?

Service – Para mim foi sem duvidas a melhor e mais linda parte do treinamento.

Sim, amei!!! E não vejo a hora de começar a voar logo…vou contar dos meus vôos em um outro post. Mas o que aprendemos em service? Bom, as últimas semanas do treinamento são dedicadas ao service, resumindo, temos aulas práticas e teóricas sobre:

  • como falar e atender os passageiros em vôos;
  • como preparar e servir as refeições aos passageiros;
  • como oferecer e preparar bebidas quentes  (chá, café) e alcóolicas;
  • orientação e organização da galley (cozinha do avião);
  • distribuição de menus, landing cards (imigração), kids toys (jogos interativos);
  • programa de fidelidade e milhas;
  • organização e orientação da cabine (assentos, inflight entertainment);
  • Sequência de serviços;
  • Boas Vindas aos passageiros e muito muito mais.

Tentei resumir um pouquinho do muito que aprendi e acredite, eu entrei não sabendo NADA de bebidas alcoólicas, só tinha certeza do que era cerveja rs ( não que eu beba, mas porque pra mim parece ser a mais fácil de identificar). Agora podem me pedir um screwdriver, spritzer e eu saberei como preparar. Estou super orgulhosa de mim, e do meu progresso, agora falta  praticar bastante, e eu sei que vou errar no início, isso é uma certeza, mas meus instrutores, foram maravilhosos e muito eficientes, fizeram um excelente trabalho, o conteúdo eu tenho, e acredito que estou pronta para voar!!! Mas a melhor parte de todo o treinamento é aprender na prática, todos esses conteúdos que descrevi ai em cima. Realmente fez a diferença, é muito legal! Infelizmente eu não tenho fotos, porque não podemos usar o celular durante as práticas, vou tentar  descrever em detalhes o que rolou, se tiver muito chato, me avise ai nos comentários rs. As práticas são feitas na sala de aula e em alguns dias feito em um dos simuladores dos aviões em que vamos operar na vida real.

Então, seguimos a risca, todas as tarefas reais de um vôo (Bem Vindo a bordo, serviços de  boas vindas, preparação (esquentar) e distribuir das refeições e bebida. Confesso que é estranho escrever em português todos esses termos que aprendi em inglês, espero que consigam pelo menos ter uma i´deia do que estou falando. Os vôos que simulamos foram com destinos à Nova Delhi, Londres, Clark -Filipinas e Kuwait, tudo real. Fomos divididas em quatro grupos, a sequência era assim: um grupo era cabin crew e os outros os passageiros. Na minha classe eram 20 meninas, eu fiquei no grupo numero 5. Aqui na minha empresa, por exemplo se você voa pra Índia, as refeições serão “temáticas” do país da Índia. O que é muito legal por a cada prática que eu fazia, eu sentia mais prazer, orgulho e felicidade de estar lá, mas também me batia uma vontade enorme de sair logo dali e pegar um vôo de verdade.

E foram assim as últimas semanas, não dá pra explicar o alivio e a alegria de terminar e partir pra vida real, mas acredite, o treinamento vai ser uma parte muito especial da minha vida, e da sua também, quando estiver aqui ❤❤❤ Falando sobre os vôos. Peguei meu roster (escala) pro mês de Julho! Gente é muita emoção pra um coração só. Peguei 6 layovers ?? Praga – República Checa, Bruxelas – Bélgica, Montreal- Canadá, Londres  – Inglaterra, Dublin – Irlanda, Roma – Italia. E peguei também alguns turnaround Nova Delhi – India, Lanarca – Cyprus, Baku – Azerbaijão,  Atenas – Grécia (esse bem que podia ser layover também hahahaha). E o melhor de tudo é que meu primeiro voo é no dia do meu aniversário ( 03/07). E além do meu roster, eu vou ter 3 dias de stand by (reserva), o que significa que podem aparecer mais vôos para mim! Fiquem ai na torcida para que eu pegue mais layovers gente, please ?Tô indo nessa que preciso acordar cedinho amanhã, mas antes tenho mais uma novidade hahahaha Quem tiver instagram e quiser me adicionar: iamdantas  vou postar muita novidade e muitos stories sobre coisas daqui e dos lugares que eu vou visitar, vem e não fica de fora.

Beijos no coração! Fui ✈✈✈✈

Sobre o treinamento – SEP

Posted in Vida de Comissária
on 4 de junho de 2018

Amém… Ufaaa! ?

Passei a primeira fase do treinamento, o temido SEP (Safety Emergency Procedures).
Foram os 20 dias mais longos da minha vida… Quem já passou por esse treinamento sabe do que eu estou falando.
Não que eu não tenha gostado, pelo contrário. Eu amei minha professora, e a parte de saber que cada pedacinho em um avião tem um significado, me deixou encantada. Coisas que antes passava tão despercebido por mim, passou a fazer todo sentido agora.

Nós comissários,  temos um papel super importante dentro do avião, e esse rótulo de que comissários de bordo são garçonetes do ar, tem nada a ver MESMO!!!

O objetivo do curso é fazer você vivenciar várias e possíveis situações de emergência em um vôo, além de aprender comandos, sistemas, segurança e muito mais. Gente, o que mais pode uma pessoa querer na vida?

Resumindo o que você vai aprender:

  • TURBULENCE ( turbulência)
  • DECOMPRESSION
  • EMERGENCY LANDING ( Emergência em terra)
  • EMERGENCY DITCHING ( Emergência em água)
  • FIRE FIGHTING ( Emergência com fogo)
  • EMERGENCY EQUIPMENT ( Equipamentos de emergência)
  • HOW TO OPERATE THE AIRCRAFT DOOR ( como manusear a porta do avião)

Olhando a lista assim até parece pouca coisa, mas são muitos detalhes, e cada tópico tem um capítulo inteiro de muitas folhas e quando digo muitas são muitas mesmo, sem contar os exames teóricos e práticos, que você precisa ter no mínimo 90% de acertos.
Estou muito feliz, embora estive quase duvidando se passaria nas provas teóricas ? em compensação, nas provas práticas sempre me destacava na turma.

E claro, tenha em mente aproveitar cada momento, cada segundo deste treinamento. A turma que você vai ficar durante esse período vai com certeza fazer toda a diferença. Minhas batchmates (nome chic para amigos de classe), vão te ajudar muito a passar por todos os momentos de stress, testes, provas… E claro curtir um pouco, quando finalmente chegar o último dia de SEP.

Bom, acho que por hoje é só.
No próximo post vou contar um pouco do curso de First Aid (Primeiros Socorros).

 

Mudando de país #04 || Meu processo Seletivo com a Qatar part. 3

Posted in Vida de Comissária
on 25 de maio de 2018

Hello galerinha!!!!

É eu sei que vocês ficaram curiosos para saber o restante da historia, ou não!!! hahahaha

Bom posso dizer que foi uma espera longa e mais uma vez eu recebi o e-mail quando eu não estava esperando recebe-lo, sim foi numa segunda-feira (02/04/2018) de madrugada que recebi minha aprovação e a data de embarque para o dia 19/04/2018… Siiim, eu recebi minha tão sonhada DOJ (date of joining), foi bem emocionante ver aquele e-mail com o meu nome dizendo que eu tinha sido aprovada, depois de longos 5 anos tentando enfim eu pude realizar meu sonho de morar fora do Brasil e trabalhar numa profissão que me apaixonei tanto ao longo das inúmeras tentativas.

Quando caiu a ficha eu percebi que tinha apenas 1 semana e meia para arrumar tudo, pedir demissão, fechar minhas contas aqui arrumar minhas malas e partir, foi tudo tão rápido, tão surreal que eu não acreditava que era comigo, que eu tinha conseguido!!!

Não tive tempo de chorar, rir, gritar enfim nada… eu estava feliz mas ao mesmo tempo chocada por ter passada sem nenhuma pretensão de passar, só sei que agradeci muito a Deus por permitir a realização desse sonho, e todos os dias eu abria meu e-mail pra confirmar que eu tinha sido aprovada!!!! hahahahaah

Enfim no e-mail dizia que eles enviaram toda a documentação em uma x data, e ai quando chegou essa data tchanan eu não tinha recebido nada, entrei em desespero, chorei de nervoso, pensei, pensei e conversei com outras meninas que também iram no mesmo dia que eu mas que não tinham recebido nada que resolvemos enviar um e-mail, lá vou eu acordei cedo e enviei um e-mail no horário que a minha coordenadora estaria trabalhando em Doha e dali a 3 minutos ela me respondeu dizendo que a turma que eu estava cadastrava estava cheia e que minha data foi adiada para o dia 03/05/2018.

Para a minha ansiedade, tive de esperar mais 2 semanas para a o meu embarque nessa nova fase e aventura, bom quer saber como foi minha viagem com a Qatar Airways e minha chegada em Doha? Continua ligadinho aqui no blog e no youtube que também tem vídeo sobre!

Um grande beijo e até o proximo post